| 一、 问：我想在网上商城购买商品，有那些条件？ |
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答：只要是中国食品产业网的会员都可以进行网上购物，如果您还不是我们的会员，请您点这里注册； |
| 二、 问：购买商品有那些步骤？ |
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答：主要分为以下四步： |
| 第一步：选购商品。（将您需要购买的商品加入购物车）； |
| 第二步：查看购物车详细信息。可以对商品的数量进行修改以及可以删除不需要购买的商品； |
| 第三步：（收银台）订单确认。请您填写您的详细信息以及支付方式和是否需要发票等信息； |
| 第四步：支付金额。 |
| 三、 问：如何查看购物车？ |
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答：在网上商城中，您可能有多个购物车，分别对应不同的企业购物车。 |
| 四、 问：我购买了商品，如何支付？ |
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答：货款支付采用一一对应制，即你所购买的商品按企业支付（每个企业的货款分别支付给各个企业。） |
| 五、 问：如何查看订单？ |
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答：在订单查询中，您的订单可能有很多企业的，您只需进入对应的企业即可查看您在该企业的订单信息。 |
| 六、 问：商品质量有问题时，我可以退货吗？ |
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答：您可以查看该企业的“商品销售与售后服务”一栏了解详情。 |
| 七：问：采用网上支付安全吗？ |
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答：安全。采用最新的加密技术使您的在线支付安全可靠。 |
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